En esta sección encontrarás una serie de referencias para el desarrollo de proyectos de investigación e intervención. Esta selección constituye el corpus de nuestro fundamento filosófico y práctico para la implementación del pensamiento de sistemas complejos en múltiples proyectos.
CUESTIONES CLAVE
LOS PROBLEMAS SOCIALES
¿Cómo pueden definirse y estudiarse los distintos tipos de problemas sociales, organizacionales y de comunicación a partir del pensamiento de los sistemas complejos?
Al observar las partes de un problema como elementos de un sistema complejo, dinámico y abierto, es posible caracterizarlos desde una perspectiva contextualizada y a partir de ello, proponer mejores soluciones.
LOS CONOCIMIENTOS Y SABERES
¿Cómo podemos clasificar el tipo de conocimiento y los saberes generados en un sistema social al reconocer las omisiones provocadas por distintos paradigmas productivos?
Existen distintos paradigmas que debemos considerar:
- Supuestos paradigmáticos procedimentales: Constructivismo, estructuralismo
- Paradigmas desde la teoría social: Estructuralista radical y Humanista radical
- Dimensión epistemológica mixta (complejidad, epistemologías del sur, ecología política).
LA INNOVACIÓN SOCIAL
¿Cómo podemos realizar intervenciones que inicien un ciclo de innovación social considerando la racionalidad limitada y promoviendo la acción colectiva?
DIMENSIONES DE LA INVESTIGACIÓN
- Dimensión teórica descriptiva y predictiva (Sistemas y cambio institucional)
- Dimensión ontológica: realidad compleja, dinámica, multidimensional y constituida por múltiples interaciones. Ecología de saberes, conocimiento y racionalidad limitada.
- Dimensión axiológica: Valora la paz, la diversidad, las instituciones inclusivas y la reconstrucción del tejido social.
- Dimensión metodológica: Mixta, estableciendo un orden según el objeto de estudio y la pregunta de investigación.
¿Desde dónde?
POSTURAS FILOSÓFICAS
PERMITE DEFINIR UNA POSTURA SOBRE EL CONCEPTO DE REALIDAD, EL CONOCIMIENTO Y EL OBJETO DE ESTUDIO.
ONTOLOGÍA, EPISTEMOLOGÍA, AXIOLOGÍA Y METODOLOGÍA
Estos compromisos filosóficos involucran teorías sobre:
- La relación entre el investigador y lo que se conoce (epistemología)
- La naturaleza de la realidad y de lo que realmente existe (ontología)
- Lo que valoramos (axiología)
- Las estrategias y las justificaciones en la construcción de un tipo particular de conocimiento (metodología), en relación con las técnicas individuales (método / s).
Todo horizonte de intervención está definido por un marco de investigación y creación del conocimiento desde un enfoque ético, reflexivo y colaborativo.
¿Para qué y para quién?
ALCANCE DE LA INTERVENCIÓN
NOS AYUDAN A DEFINIR LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA, LA RUTA DE ANÁLISIS Y EL ALCANCE DEL PROYECTO SEGÚN 4 NIVELES DE IMPACTO
b) Promover la sociología de la regulación
Información como objeto funcional para construir conocimiento en un sistema determinado sin cuestionar el contenido
b) Promover la sociología de la regulación
Información para la emancipación y la construcción de nuevos sistemas de significados, se construye el contenido, se promueve su conocimiento.
a) Promover la sociología del cambio radical
Información para empoderar a un grupo y construir conocimiento que le permita cambiar los límites estructurales de un sistema.
a) Promover la sociología del cambio radical
Información para la emancipar a un grupo mediante la construcción de nuevos sistemas, cuestionando el concepto del conocimiento y sus dependencias.
PARADIGMAS DE INVESTIGACIÓN
NOS AYUDAN A DEFINIR LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA, LA RUTA DE ANÁLISIS Y EL ALCANCE DEL PROYECTO SEGÚN 4 NIVELES DE IMPACTO
FUNCIONALISTA
Características
- Marco sistémico: Mejora un aspecto de un Sistema con poca vinculación o flojamente acoplado definidio desde un marco funcional.
- Alcance de la solución: Presenta información como objeto
- Manejo de los datos: Los datos, previamente obtenidos, deben reclasificarse de acuerdo con sus categorías de contenido (fechas, datos, lugares, personas, hechos, procesos). Trabaja mayormente con datos secundarios.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información como objeto que puede mejorar las funciones del sistema mediante nuevas formas o formatos. El proceso toma en cuenta el contexto de uso y las características del usuario para dicha modificación.
- Construcción de conocimiento: Al presentar mejor la información, logra comunicar mejor un mensaje y contrastarlo más rápido con conocimientos previos.
- Rol del investigador / diseñador: Mejora la comunicación sin cuestionar el contenido.
INTERPRETATIVA
Características
- Marco sistémico: Visibiliza un Sistema de significados que se establece desde el lenguaje y una cultura determinada.
- Alcance de la solución: Crea información como símbolo.
- Manejo de los datos: Los datos se recolectan en un contexto social para ser analizados (cargas semióticas, retóricas y narrativas). Trabaja con datos secundarios y primarios.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información como símbolos condensados por sus significados, el objeto es más que su función, involucra emoción y un significado adicional. El proceso toma en cuenta múltiples contextos y los valores que le otorgan los usuarios al interactuar activamente con el contenido.
- Construcción de conocimiento: Al presentar de manera precisa la información, logra explicar las razones por las que el mensaje tiene valor y busca un conocimiento distinto, alterno o que cambia profundamente el significado del objeto.
- Rol del investigador / diseñador: Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
- Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
ESTRUCTURALISTA RADICAL
Características
- Marco sistémico: Cuestiona y modifica los límites de un Sistema desde su estructura.
- Alcance de la solución: Comparte información como poder.
- Manejo de los datos: Los datos se recolectan con la necesidad de transformar el sistema, generando cambios institucionales profundos.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información como poder, enfocados en reiniciar los procesos que viven las personas. Toma en cuenta las necesidades de una realidad en la que el usuario necesita ser empoderado.
- Construcción de conocimiento: Al presentar de manera argumentativa la información, busca cambiar la opinión de un usuario sobre tu rol y el uso que puede tener el conocimiento como herramienta de transformación.
- Rol del investigador / diseñador: Realiza un intervención en la realidad de las personas. Brinda herramientas para la construcción de una nueva realidad. Cuestiona las reglas y los flujos de la comunicación.
- Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
HUMANISTA RADICAL
Características
- Marco sistémico: Promueve la construcción de un nuevo Sistema y el cambio social a través de él desde la emergencia.
- Alcance de la solución: Debate información para emancipar a un grupo.
- Manejo de los datos: Los datos se recolectan con la necesidad de visibilizar las dependencias dentro de un sistema, nombrando las dinámicas y los actores involucrados.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información para emancipar, buscando crear nuevos sistemas más justos. Considera que debe construirse una nueva realidad en la que el usuario necesita ser emancipado.
- Construcción de conocimiento: Al presentar la posibilidad de construir información colaborativa y cuestionar los límites del conocimiento, busca que se generen conocimientos otros o que incluso se reformule el concepto.
- Rol del investigador / diseñador: Realiza un intervención en la realidad de las personas desde un enfoque crítico para evitar la dependencia y una prisión psíquica desde el capitalismo, el patriactado, la modernidad, el extractivismo y la colonialidad. Brinda herramientas para la construcción de una nueva realidad.
- Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
¿Qué es lo que estudia y cómo se define?
MARCOS TEÓRICOS
Tipos de teoría para definir el objeto de estudio
Descriptiva
Normativa
Predictiva
Prescriptiva
¿Cómo se estudia?
APROXIMACIONES METODOLÓGICAS
LOS MEDIOS PARA RECOLECTAR Y TRATAR LOS DATOS
Human Centered Design
El Método de Diseño Centrado en el Usuario, también conocido como Human-Centered Design (HCD), se utiliza en una amplia variedad de proyectos para garantizar que las soluciones propuestas estén alineadas con las necesidades, deseos y habilidades de los usuarios finales.
Design Thinking
El Design Thinking (DT) es un enfoque de resolución de problemas centrado en la empatía y la comprensión profunda de los usuarios finales. Se utiliza principalmente en proyectos de innovación y desarrollo de productos o servicios.
Complex Systems Thinking
El enfoque de Pensamiento de Sistemas Complejos, o Complex Systems Thinking, se utiliza en proyectos que implican sistemas dinámicos y entrelazados, donde múltiples componentes interactúan de manera no lineal y generan resultados emergentes.
Visual Thinking
El Visual Thinking (VT) o Pensamiento Visual, es un enfoque que utiliza la representación gráfica para organizar ideas y expresar conceptos. Se aplica en una variedad de proyectos que se benefician de la comunicación visual y la estimulación creativa.
Gestión del conocimiento
La Gestión del Conocimiento, o Knowledge Management en inglés, se aplica en proyectos que buscan identificar, organizar, compartir y utilizar eficientemente el conocimiento dentro de una organización. Este enfoque se utiliza en diversos contextos para mejorar la captura y utilización del conocimiento en la toma de decisiones y en la ejecución de tareas.
¿Cómo se estudia?
APROXIMACIONES METODOLÓGICAS
LOS MEDIOS PARA RECOLECTAR Y TRATAR LOS DATOS
FUNCIONALISTA
Características
- Marco sistémico: Mejora un aspecto de un Sistema con poca vinculación o flojamente acoplado definidio desde un marco funcional.
- Alcance de la solución: Presenta información como objeto
- Manejo de los datos: Los datos, previamente obtenidos, deben reclasificarse de acuerdo con sus categorías de contenido (fechas, datos, lugares, personas, hechos, procesos). Trabaja mayormente con datos secundarios.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información como objeto que puede mejorar las funciones del sistema mediante nuevas formas o formatos. El proceso toma en cuenta el contexto de uso y las características del usuario para dicha modificación.
- Construcción de conocimiento: Al presentar mejor la información, logra comunicar mejor un mensaje y contrastarlo más rápido con conocimientos previos.
- Rol del investigador / diseñador: Mejora la comunicación sin cuestionar el contenido.
INTERPRETATIVA
Características
- Marco sistémico: Visibiliza un Sistema de significados que se establece desde el lenguaje y una cultura determinada.
- Alcance de la solución: Crea información como símbolo.
- Manejo de los datos: Los datos se recolectan en un contexto social para ser analizados (cargas semióticas, retóricas y narrativas). Trabaja con datos secundarios y primarios.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información como símbolos condensados por sus significados, el objeto es más que su función, involucra emoción y un significado adicional. El proceso toma en cuenta múltiples contextos y los valores que le otorgan los usuarios al interactuar activamente con el contenido.
- Construcción de conocimiento: Al presentar de manera precisa la información, logra explicar las razones por las que el mensaje tiene valor y busca un conocimiento distinto, alterno o que cambia profundamente el significado del objeto.
- Rol del investigador / diseñador: Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
- Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
ESTRUCTURALISTA RADICAL
Características
- Marco sistémico: Cuestiona y modifica los límites de un Sistema desde su estructura.
- Alcance de la solución: Comparte información como poder.
- Manejo de los datos: Los datos se recolectan con la necesidad de transformar el sistema, generando cambios institucionales profundos.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información como poder, enfocados en reiniciar los procesos que viven las personas. Toma en cuenta las necesidades de una realidad en la que el usuario necesita ser empoderado.
- Construcción de conocimiento: Al presentar de manera argumentativa la información, busca cambiar la opinión de un usuario sobre tu rol y el uso que puede tener el conocimiento como herramienta de transformación.
- Rol del investigador / diseñador: Realiza un intervención en la realidad de las personas. Brinda herramientas para la construcción de una nueva realidad. Cuestiona las reglas y los flujos de la comunicación.
- Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.
HUMANISTA RADICAL
Características
- Marco sistémico: Promueve la construcción de un nuevo Sistema y el cambio social a través de él desde la emergencia.
- Alcance de la solución: Debate información para emancipar a un grupo.
- Manejo de los datos: Los datos se recolectan con la necesidad de visibilizar las dependencias dentro de un sistema, nombrando las dinámicas y los actores involucrados.
- Procesamiento de la información: Los datos procesados se transforman en Información para emancipar, buscando crear nuevos sistemas más justos. Considera que debe construirse una nueva realidad en la que el usuario necesita ser emancipado.
- Construcción de conocimiento: Al presentar la posibilidad de construir información colaborativa y cuestionar los límites del conocimiento, busca que se generen conocimientos otros o que incluso se reformule el concepto.
- Rol del investigador / diseñador: Realiza un intervención en la realidad de las personas desde un enfoque crítico para evitar la dependencia y una prisión psíquica desde el capitalismo, el patriactado, la modernidad, el extractivismo y la colonialidad. Brinda herramientas para la construcción de una nueva realidad.
- Modifica aquello que se sabía de una realidad. Construye nuevo contenido y su narrativa.