Pensamiento de Sistemas Complejos en Marketing

El curso «Pensamiento de Sistemas Complejos en el Marketing» se enfoca en proporcionar a los participantes una comprensión profunda de cómo aplicar el pensamiento sistémico a las estrategias de marketing. A lo largo de cinco unidades, los estudiantes explorarán conceptos fundamentales, dinámicas de sistemas, redes y conectividad, adaptabilidad y resiliencia, así como ética y sostenibilidad en el contexto del marketing. Se fomentará el análisis crítico, la toma de decisiones informada y la aplicación práctica de teorías complejas para mejorar la efectividad de las estrategias de marketing en entornos dinámicos y cambiantes.

Objetivos del curso

  1. Comprender los principios del pensamiento de sistemas complejos y su aplicación en el marketing.
  2. Analizar cómo las dinámicas de sistemas influyen en el comportamiento del consumidor.
  3. Aplicar teorías de redes para mejorar la difusión de mensajes de marketing.
  4. Desarrollar estrategias de marketing adaptativas y resilientes.
  5. Integrar principios éticos y sostenibles en las estrategias de marketing.

Aprendizajes Clave

  1. Capacidad para modelar y analizar sistemas complejos en el contexto del marketing.
  2. Habilidad para identificar y comprender las dinámicas de retroalimentación en el comportamiento del consumidor.
  3. Competencia en el diseño de estrategias de marketing basadas en la teoría de redes.
  4. Destrezas en el desarrollo de estrategias adaptativas y resistentes ante cambios en el entorno de mercado.
  5. Comprensión de la importancia de la ética y sostenibilidad en el diseño de estrategias de marketing.

Requisitos Previos: Se espera que los participantes tengan conocimientos generales en marketing y estrategias comerciales. No es necesario tener una experiencia profunda, pero se recomienda una comprensión básica de los principios del marketing y la gestión empresarial.

Contenido del Curso

3 Temas
Conceptos fundamentales de sistemas complejos
Aplicación del pensamiento sistémico en el marketing
Interconexión de variables en campañas de marketing
3 Temas
Modelado de comportamiento del consumidor
Retroalimentación y bucles causales en marketing.
Unidad 4: Adaptabilidad, de la competencia a la colaboración
3 Temas
Adaptabilidad y resiliencia en marketing: Conceptos y aplicaciones
Acciones de contingencia y respuesta rápida
Dinámicas de competencia y de colaboración
Unidad 5: Indicadores, ética y sustentabilidad
3 Temas
Desarrollo de indicadores clave de desempeño
Ética y responsabilidad social
Sustentabilidad e impactos